Política de Entrega
POLÍTICA DE ENTREGA
O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete selecionado no ato da compra. As entregas serão efetuadas pelos Correios ou por nossas transportadoras parceiras. Esse prazo começa a ser contado somente a partir da autorização da compra pela instituição financeira e a confirmação de dados cadastrais e tal liberação pode levar até 48 horas, conforme as políticas das administradoras de cartões.
Nossa equipe de logística dará início ao manuseio de seu pedido tão logo ele seja aprovado, no dia útil seguinte. Quando a remessa é enviada, encaminhamos o código de rastreio pelo whatsapp. Nós acompanhamos por aqui, mas você pode nos chamar pelo whatsapp quando quiser.
Entrega Expressa: O benefício é disponível para Ribeirão Preto, cidade sede, onde oferecemos uma entrega com um prazo especial.
Informações importantes:
- O prazo regular de entrega inicia-se após a postagem da remessa. O que ocorre em até 1 (um) dia "útil" após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão ou pix;
- O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios ou transportadoras parceiras da Éclat Lingerie;
- O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes.